Cała sprzedaż marki prowadzona jak jeden system.
Budujemy i prowadzimy sklepy internetowe: katalog i treści produktowe, zamówienia, obsługę klienta i kampanie. Jedna ekipa i jeden rytm pracy — zmiana w katalogu od razu działa w sklepie, w feedach produktowych i w reklamach.
Sklepy
Budowa i codzienne prowadzenie sklepu: katalog, treści produktowe, wersje językowe, płatności i dostawy.
Zobacz → 02Automatyzacje
Zamówienia, statusy, maile do klientów i feedy produktowe robione automatem, pod nadzorem człowieka.
Zobacz → 03Import i transport
Sprowadzenie towaru i dostawy dla twojego sklepu. Wykonanie prowadzi moduł Transport — stąd przejdziesz prosto do tematu.
Zobacz → 04Aplikacje
Własne narzędzia wokół sklepu: panele obsługi, integracje i podgląd sprzedaży tam, gdzie gotowe wtyczki się kończą.
Zobacz →Sklep i katalog pod jedną opieką
Katalog, opisy produktów i wersje językowe prowadzi ta sama ekipa, która odpowiada za sprzedaż. Treść w sklepie, w feedach i w kampaniach mówi to samo, bo zmienia się w jednym miejscu.
- katalog produktów i treści w wersjach językowych,
- płatności i dostawy ustawione pod konkretny rynek,
- kampanie prowadzone na tych samych danych co sklep.
Automat robi powtarzalne, człowiek patrzy na wyjątki
Statusy zamówień, wiadomości do klientów i feedy produktowe spinamy automatami. Powtarzalna praca dzieje się sama, a obsługa zajmuje się tym, co odbiega od normy: zwrotem, reklamacją, nietypowym pytaniem.
- statusy zamówień i powiadomienia mailowe,
- feedy produktowe zasilające kampanie,
- obsługa klienta ze wsparciem automatu i człowiekiem przy wyjątkach.
Aplikacje szyte pod sklep
Tam, gdzie gotowe wtyczki przestają wystarczać, budujemy własne narzędzia: panele do pracy z zamówieniami, integracje między sklepem a logistyką, podgląd tego, co dzieje się w sprzedaży.
Sklep, towar i transport od jednej firmy
Nie prowadzimy samego sklepu i nie odsyłamy cię potem gdzie indziej po resztę. Tak samo pracujemy dzisiaj: sprowadzenie towaru z Chin, przewóz po Europie i powierzchnia magazynowa idą w tym samym pakiecie co sklep, treści produktowe, zamówienia i kampanie.
Praktycznie oznacza to jeden zespół i jedne ustalenia. Nie tłumaczysz drugi raz tego samego przewoźnikowi, nie pilnujesz, czy towar zdąży przed kampanią, i nie zostajesz sam, gdy coś się rozjedzie między dostawą a sprzedażą.
- import z Chin koleją i morzem oraz przewozy po Unii,
- powierzchnia magazynowa, gdy towar musi gdzieś stać,
- sklep, katalog, treści, zamówienia i kampanie.
Porozmawiajmy o twoim sklepie
Napisz, co sprzedajesz i czego potrzebujesz. Odpowiemy na adres, który zostawisz w formularzu.